|
การดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อย Small Group Activity
หลักสูตรฝึกอบรมสัมมนา การดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อย Small Group Activity
การดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อย Small Group Activity
สภาพปัญหาที่พบ
เป้าหมายที่ใช้วัดความสำเร็จของทุกองค์กรนั้นคือ ผลกำไรและอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ซึ่งการทำให้เกิดสิ่งนั้นขึ้นได้ย่อมต้องมีการดำเนินกิจกรรมที่สร้างมูลค่าเพิ่ม มากมายหลายๆกิจกรรม ทุกตำแหน่งและทุกฝ่ายก็ต้องทำหน้าที่ของตนที่ได้รับมอบหมายให้เกิดความสมบูรณ์
แต่ในการปฏิบัติงานจริงผลลัพธ์ที่คาดหวังไว้อาจไม่เป็นไปตามที่กำหนดเนื่องจากปัจจัยที่ใช้ในการทำงานั้นอาจเกิดการเปลี่ยนแปลงทำให้เกิดปัญหา
ปัญหา คือ ความแตกต่างระหว่างผลที่เกิดขึ้นจริงและสิ่งเป้าหมายที่ต้องการ/คาดหวังซึ่งอาจเกิดขึ้นซึ่งอาจอยู่ในรูปแบบที่สามารถวัดได้และรู้สึกได้
กิจกรรมกลุ่มย่อย คือ กลุ่มคนที่เกิดการรวมตัวกันไม่มากนักเพื่อทำกิจกรรมอย่างใดอย่างหนึ่งร่วมกัน ซึ่งกลุ่มย่อยจะมีลักษณะเด่น 3 ประการคือ สามารถคุยกันได้ทุกเรื่อง มีจุดมุ่งหมายร่วมกัน เข้าใจซึ่งกันและกัน
ปัจจุบันหลายๆองค์กรได้มีการนำกลุ่มย่อยที่มีมาดำเนินการส่งเสริมความรู้และทักษะ เพื่อนำไปปรับปรุงและยกระดับประสิทธิภาพการทำงานซึ่งจะพบว่าอัตราการประสบผลสำเร็จจะสูงเนื่องจะพื้นฐานของกลุ่มย่อยเอง ดังนั้นทีมงานหรือผู้ส่งเสริมกิจกรรมกลุ่มย่อยจึงควรมีความเข้าใจเกี่ยวกับแนวคิด ขั้นตอนการดำเนินการ เพื่อทำให้กิจกรรมกลุ่มย่อยนั้นมีการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพและสามารถรักษากลุ่มให้เกิดขึ้นในองค์กร
วัตถุประสงค์
1. เพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจแนวคิดและหลักการดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อย
2.เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจหลักการ/กระบวนการแก้ไขปัญหา เครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์รากเหง้าของปัญหา และการเลือกตัดสินใจถึงมาตรการที่เหมาะสม
3. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมมีทักษะการวิเคราะห์สาเหตุและการระบุวิธีการจัดการ/เลือกแนวทางการแก้ไขที่เหมาะสมกับแต่ละปัญหา
กลุ่มเป้าหมาย : ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน พนักงาน และผู้ที่สนใจ
จำนวนผู้เข้าอบรม : 30 คน/รุ่น
กำหนดการอบรม
09.00-12.00 หลักการและแนวคิด
- ดัชนีชี้วัดความสำเร็จของการทำธุรกิจ
- หลักการบริหารงานพื้นฐาน
- ปัญหาและมุมมองของการเกิด/แก้ไขปัญหา
การดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อย (SGA)
- กิจกรรมกลุ่มย่อยคืออะไร
- ประโยชน์ 3 ด้านของ SGA
ขั้นตอนการดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อย
- 10 ขั้นตอนการดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อย
STEP 1 ค้นหาปัญหาในหน้างาน
- การระบุหน้าที่รับผิดชอบ
- การบ่งชี้ปัญหาที่เจอในหน้างาน
STEP 2 เลือกหัวข้อเรื่อง
- การประเมินหัวข้อ SGA
STEP 3 ศึกษาข้อมูลและกำหนดเป้าหมายของกิจกรรม
- การเก็บข้อมูลสภาพปัจจุบันและการแสดงผล
- การตั้งเป้าหมาย SGA ด้วยเทคนิคต่างๆ
STEP 4 วางแผนกิจกรรม
- เทคนิคการวางแผนกิจกรรม SGA
12.00-13.00 - พัก
13.00-16.30 STEP 5 วิเคราะห์สาเหตุ
- การวิเคราะห์สาเหตุโดยเครื่องมือต่างๆ
- การยืนยันสาเหตุ
STEP 6 พิจารณามาตรการแก้ไข
- การกำหนดมาตรการและประเมินมาตรการ
- การจัดทำแผนการดำเนินงานตามมาตรการที่กำหนด
STEP 7 ดำเนินมาตรการแก้ไข
- การดำเนินการตามแผน
STEP 8 ตรวจสอบยืนยันผล
- การเก็บข้อมูลสภาพหลังแก้ไข
- การเปรียบเทียบกับเป้าหมาย
STEP 9 จัดทำมาตรฐาน
- การจัดทำมาตรฐานและกำหนดวิธีการควบคุม
STEP 10 ป้องกันการเกิดซ้ำ
- การอบรมป้องกัน
- การเก็บข้อมูลสภาพหลังประกาศมาตรฐาน
- การเปรียบเทียบผลหลังแก้ไข
การประกวด
- ขั้นตอนการประกวด
- การรวบรวมข้อมูลส่งประกวดและการตรวจสอบ
- การตรวจสอบผลการดำเนินงาน
- แนวคิดการกำหนดเกณฑ์การประเมิน
การส่งเสริมการดำเนินกิจกรรม
- แผนส่งเสริมการดำเนินกิจกรรม Kaizen
- โครงสร้างองค์กรและบทบาทหน้าที่
- Q&A
รูปแบบการอบรม
- บรรยาย 30% Workshop 70%
- ทำกิจกรรมผ่านชุด WORKSHOP ที่สถาบันจัดเตรียมให้ ตั้งแต่ Step 1- Step 10
- ใช้หลักการระดมสมองและร่วมการดำเนินกิจกรรมเสมือนจริง
ติดต่อสอบถามข้อมูลการอบรม
บริษัท บิ๊กคิว เทรนนิ่ง จำกัด
BIG Q TRAINING CO., LTD.
16/2 หมู่ 6 ต.มาบแค อ.เมือง จ.นครปฐม 73000
16/2 Moo 6, Marb-kae, Muang Nakornpathom, Nakornpathom 73000
Tel : 090-4649464 , 095-4469446 (กฤตติกา) Tel : 089-9993466(อุดมศักดิ์)
Fax : 034973518
เว็บไซต์ : www.bigqtraining.com Email : info@bigqtraining.com
หลักสูตรฝึกอบรมสัมมนา การดำเนินกิจกรรมกลุ่มย่อย Small Group Activity
|
