ISO9001 ISO14001 ISO/TS16949 AS9100 Lean 5ส KPI PDCA KAIZEN Why-Why Analysis QC-7 Tools Job Instruction (TWI-JI) Job Method (TWI-JM) Job Relations (TWI-JR) 7 Wastes Visual Management QCC MBO TQM TPM MSA SPC APQP FMEA PPAP

การตรวจประเมินภายในระบบอาชีวอนามัยและความปลอดภัย Internal Occupational Health and Safety audits (IOSHA) มอก.-OHSAS 18001

กิจกรรมกลุ่มควบคุมคุณภาพ Quality Control Circle (QCC) 1 วัน

ความรู้พื้นฐานด้านข้อกำหนดระบบบริหารคุณภาพ ISO/TS 16949:2009

Kaizen by Suggestion System

การพัฒนาทักษะในการทำงานร่วมกันอย่างเป็นสุข (Happy Workplace)

Integrate Internal Audits For OHSAS 18001 and ISO14001

การใช้ KPI ในการประเมินผลและติดตามผลการฝึกอบรม (Key Performance Indicator In Training Follow Up)





อบรม ฝึกอบรม Training อบรมสัมมนา หลักสูตรอบรม สถาบันฝึกอบรม อบรมISO In-house Training ISO9001 ISO14001 TS16949


ต้องการแลกลิงค์กับเรา
Copy Code ไปไว้ที่เว็บท่านได้เลยครับ
แล้วเมล์มาแจ้งเราจะนำแบบเนอร์ขจงท่าน
มาติดที่เว็บเรา Bigqtraining.com

ดูลิงค์ทั้งหมด

  
การบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (Total Quality Management : TQM)

หลักสูตรฝึกอบรมสัมมนา TQM


การบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร
(Total Quality Management : TQM)

หลักการและเหตุผล
   ท่ามกลางสภาวะการแข่งขันของโลกการค้าเสรี องค์กรจะมีความมั่นคั่ง เจริญเติบโตอย่างต่อเนื่องได้ก็ต่อเมื่อ องค์กรมีความสามารถในการทำให้ผลิตภัณฑ์และบริการของตนมีคุณภาพเหนือความคาดหวังของลูกค้า สามารถสร้างตัวชี้ความประทับใจแก่ลูกค้า เพราะลูกค้าเป็นผู้ที่ตัดสินว่าคุณภาพและผลการดำเนินงานขององค์กรดีหรือไม่ ดังนั้นองค์กรต้องพิจารณาคุณลักษณะทั้งหมดของผลิตภัณฑ์และบริการ รวมทั้งวิธีการต่างๆ ในการเข้าถึงลูกค้า ซึ่งจะช่วยสร้างคุณค่าให้แก่ลูกค้าเพื่อให้ได้ลูกค้าใหม่ ความพึงพอใจของลูกค้า ความนิยมของลูกค้า การได้รับการแนะนำบอกต่อโดยลูกค้า ความภักดีของลูกค้า และการขยายธุรกิจ การที่องค์กรจะมีผลการดำเนินการในลักษณะดังกล่าวนั้นได้ต้องอาศัยระบบการบริหารจัดการภายในองค์กรที่มีความเป็นเลิศ
   การบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กร (Total Quality Management : TQM) มีหลากหลายแนวคิดทั้งส่วนที่มาจากแนวทางของญี่ปุ่น และแนวทางของทางตะวันตก แต่ไม่ว่าเป็นแนวทางของใครสิ่งที่มุ่งเน้น และยึดถือปรัชญาในการบริหาร คือ การมุ่งเน้นความสำคัญของลูกค้า เพื่อที่จะสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงกับความต้องการ ด้วยการให้ทุกคนในองค์กรมีส่วนร่วมในการพัฒนาองค์กร

วัตถุประสงค์
   1. เพื่อให้ผู้บริหาร ผู้จัดการ ผุ้มีหน้าที่ส่งเสริม TQM มีแนวคิดและความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับ TQM
   2. เพื่อแนะนำให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมรู้จักองค์ประกอบของเสา 3 ต้นของ TQM

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม
   ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการ ผู้ที่สนใจทั่วไป

จำนวนผู้เข้าอบรม        
   30 คน / รุ่น

กำหนดการอบรม
   เวลา                        กิจกรรม

09.00- 12.00 - การดำเนินธุรกิจในยุคปัจจุบัน
                    - แนวคิดและหลักการและดัชนีชี้วัดของ TQM
                    - องค์ประกอบของ TQM HOUSE MODEL BY KANO
                    - แนวคิด (Concepts)
                        * Market In , Next Process ,PDCA , Fact & Data , Process Orientation ,
                           Standardization , Prevention
                    - เทคนิควิธีการ (Techniques)
                        * QC 7 Tools
                        * New QC 7 Tools
                        * เทคนิคทางสถิติ อื่นๆ
12.00-13.00  - พัก
13.00-16.00  - ยานพาหนะ (Vehicles)
                       * กิจกรรมจากล่างสู่บน 5ส , QCC , KAIZEN
                       * การบริหารโดยนโยบาย Management By Policy
                       * การบริหารข้ามสายงาน Cross functional Management
                       * บริหารงานประจำวัน Daily Management
                     - แนวทางในการดำเนินกิจกรรม TQM ในองค์การ
                     - บทบาทหน้าที่ของผู้บริหารในกิจกรรม TQM
                     - การสนับสนุนกิจกรรม TQM
                     - Q&A

สิ่งที่เราจัดเตรียมให้
- เอกสารสำหรับการฝึกอบรมสำหรับทุกท่าน
- ใบรับรองสำหรับผู้ผ่านการประเมิน

ติดต่อสอบถามข้อมูลการอบรม
บริษัท บิ๊กคิว เทรนนิ่ง จำกัด
BIG Q TRAINING CO., LTD.

16/2 หมู่ 6 ต.มาบแค อ.เมือง จ.นครปฐม 73000
16/2 Moo 6, Marb-kae, Muang Nakornpathom, Nakornpathom 73000

เบอร์ติดต่อ : 089-9993466, 090-4649464 , 095-4469446 Fax : 034973518
เว็บไซต์ :
www.bigqtraining.com Email : info@bigqtraining.com

หลักสูตรฝึกอบรมสัมมนา TQM