หลักสูตรฝึกอบรม การบริหารงานประจำวัน

การบริหารงานประจำวัน (Daily Management : DM)

หลักการและเหตุผล
   ในการดำเนินงานของแต่ละองค์กรย่อมมีกระบวนการที่กำหนดขึ้นมาเฉพาะ และมีการกำหนดตำแหน่งงานขึ้นมาเพื่อทำให้ที่ให้กระบวนการนั้นๆบรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ แต่ปัญหาของทุกองค์คือ ผู้ปฏิบัติงานในตำแหน่งๆนั้นๆไม่ทราบว่าอะไรคือสิ่งที่ต้องทำ หรือต้องควบคุมอะไร อย่างไร เพื่ออะไร จึงทำให้เกิดปัญหาขึ้นในกระบวนการนั้นและกระบวนการถัดไป
   การบริหารงานประจำวัน คือเครื่องมือหนึ่งใน TQM ที่ทรงประสิทธิภาพทำให้แต่ละตำแหน่งสามารถวิเคราะห์ บริหารการทำงานในแต่ละตำแหน่งเพื่อให้เกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าในกระบวนการถัดไป

วัตถุประสงค์
   1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจหลักความสำคัญและความจำเป็นของการบริหารงานประจำวัน
   2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจวิธีการและมีทักษะในการบริหารงานประจำวัน

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม
   ผู้บริหาร หัวหน้างาน และพนักงานทั่วไป

จำนวนผู้เข้าอบรม
   30 คน / รุ่น

กำหนดการอบรม
เวลา                             กิจกรรม
09.00-12.00 น.    หลักการและแนวคิด 
                           - ดัชนีชี้วัดความสำเร็จของการดำเนินธุรกิจ
                           - ผังกระบวนการดำเนินงาน
                           - ภาระหน้าที่ของกระบวนการที่มีต่อลูกค้าภายใน
                           - SDCA และ PDCA เพื่อการบริหาร
                           - การมอบหมายงานและการตรวจสอบ
                         การบริหารงานประจำวัน
                           - ขั้นตอนการบริหารงานประจำวัน
                           - การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าภายใน  
                           - การกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบและดัชนีชี้วัด             
12.00-13.00 น.      - พัก
13.00-16.30 น.      - การกำหนดผังกระบวนการปฏิบัติงาน
                           - การวิเคราะห์คุณภาพและจุดควบคุมของงาน
                           - การจัดทำบันทึกและการรายงานผล
                           - ระบบการรายงานความผิดปกติ
                           - การดำเนินการแก้ไขป้องกัน
                         เครื่องมือสำหรับช่วยการบริหารงานประจำวัน
                         Q&A

สิ่งที่เราจัดเตรียมให้
- เอกสารสำหรับการฝึกอบรมสำหรับทุกท่าน
- ใบรับรองสำหรับผู้ผ่านการประเมิน

ติดต่อสอบถามข้อมูลการอบรม
บริษัท บิ๊กคิว เทรนนิ่ง จำกัด
BIG Q TRAINING CO., LTD.

16/2 หมู่ 6 ต.มาบแค อ.เมือง จ.นครปฐม 73000
16/2 Moo 6, Marb-kae, Muang Nakornpathom, Nakornpathom 73000

เบอร์ติดต่อ : 089-9993466 Fax : 034973518
เว็บไซต์ : www.bigqtraining.com Email : info@bigqtraining.com

หลักสูตรฝึกอบรมสัมมนา 5ส