|
การบริหารงานประจำวัน (Daily Management : DM)
หลักสูตรฝึกอบรม การบริหารงานประจำวัน
การบริหารงานประจำวัน (Daily Management : DM)
หลักการและเหตุผล
ในการดำเนินงานของแต่ละองค์กรย่อมมีกระบวนการที่กำหนดขึ้นมาเฉพาะ และมีการกำหนดตำแหน่งงานขึ้นมาเพื่อทำให้ที่ให้กระบวนการนั้นๆบรรลุตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ แต่ปัญหาของทุกองค์คือ ผู้ปฏิบัติงานในตำแหน่งๆนั้นๆไม่ทราบว่าอะไรคือสิ่งที่ต้องทำ หรือต้องควบคุมอะไร อย่างไร เพื่ออะไร จึงทำให้เกิดปัญหาขึ้นในกระบวนการนั้นและกระบวนการถัดไป
การบริหารงานประจำวัน คือเครื่องมือหนึ่งใน TQM ที่ทรงประสิทธิภาพทำให้แต่ละตำแหน่งสามารถวิเคราะห์ บริหารการทำงานในแต่ละตำแหน่งเพื่อให้เกิดการทำงานที่มีประสิทธิภาพสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าในกระบวนการถัดไป
วัตถุประสงค์
1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจหลักความสำคัญและความจำเป็นของการบริหารงานประจำวัน
2. เพื่อให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเข้าใจวิธีการและมีทักษะในการบริหารงานประจำวัน
คุณสมบัติผู้เข้าอบรม
ผู้บริหาร หัวหน้างาน และพนักงานทั่วไป
จำนวนผู้เข้าอบรม
30 คน / รุ่น
กำหนดการอบรม
เวลา กิจกรรม
09.00-12.00 น. หลักการและแนวคิด
- ดัชนีชี้วัดความสำเร็จของการดำเนินธุรกิจ
- ผังกระบวนการดำเนินงาน
- ภาระหน้าที่ของกระบวนการที่มีต่อลูกค้าภายใน
- SDCA และ PDCA เพื่อการบริหาร
- การมอบหมายงานและการตรวจสอบ
การบริหารงานประจำวัน
- ขั้นตอนการบริหารงานประจำวัน
- การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าภายใน
- การกำหนดหน้าที่ความรับผิดชอบและดัชนีชี้วัด
12.00-13.00 น. - พัก
13.00-16.30 น. - การกำหนดผังกระบวนการปฏิบัติงาน
- การวิเคราะห์คุณภาพและจุดควบคุมของงาน
- การจัดทำบันทึกและการรายงานผล
- ระบบการรายงานความผิดปกติ
- การดำเนินการแก้ไขป้องกัน
เครื่องมือสำหรับช่วยการบริหารงานประจำวัน
Q&A
สิ่งที่เราจัดเตรียมให้
- เอกสารสำหรับการฝึกอบรมสำหรับทุกท่าน
- ใบรับรองสำหรับผู้ผ่านการประเมิน
ติดต่อสอบถามข้อมูลการอบรม
บริษัท บิ๊กคิว เทรนนิ่ง จำกัด
BIG Q TRAINING CO., LTD.
16/2 หมู่ 6 ต.มาบแค อ.เมือง จ.นครปฐม 73000
16/2 Moo 6, Marb-kae, Muang Nakornpathom, Nakornpathom 73000
เบอร์ติดต่อ : 089-9993466 Fax : 034973518
เว็บไซต์ : www.bigqtraining.com Email : info@bigqtraining.com
หลักสูตรฝึกอบรมสัมมนา 5ส
|
